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新adiClub條款及細則
[以下條款及細則僅供參考,可能會有所變更,請留意會員通訊以獲取最新資訊。]
生效日期: 2025年4月9日 (如有更改,將會另行通知)
歡迎來到adiClub(下稱「Club」)。
Club由愛廸達香港有限公司營辦,商業登記號碼為09940203,註冊地址為香港九龍觀塘海濱道77號碼頭區第一座9樓(「adidas」、「我們」或「本公司」)。當我們提及「你」或「你的」時,是指閣下,即需要了解有關條款及細則的人(以下簡稱「條款」)。相關條款規範你加入Club。加入Club及,即表示你同意接受相關條款的約束。 加入Club即表示你同意遵守我們的平台使用條款(「平台使用條款」)以及我們的私隱政策(「私隱政策」)的規定。
adidas AG是adidas集團的母公司,該集團包括多家聯營公司,其中包括愛廸達香港有限公司。
在加入Club之前,請仔細閱讀相關條款,特別是那些以粗體字及加上劃線的條款,這些條款包含有關你的權利和義務的重要訊息以及可能適用於你的限制和免責條款。如果你對本條款或內容有任何疑問、意見或建議,請於指定辦公時間內透過客戶服務熱線(852)2603 9885(周一至周日:10:00-22:00)。我們樂意提供協助及適當支援。
在加入Club時點擊「同意」按鈕,即表示你已全面閱讀、理解及接受相關條款。如果你不同意相關條款或其中任何部分,請立即停止註冊Club。
1. 相關條款的有效性及修訂
1.1.本條款於你提交Club申請時適用。
1.2. adidas可根據適用法律法規,為維護交易秩序、保障消費者權益、調整Club計劃或相關服務等,而不時修訂本條款。若adidas修訂相關條款,adidas將透過以下任何一種或多種方式通知你: a)電子郵件, b)我們的官方網站https://www.adidas.com.hk(下稱「網站」), c)短訊。
1.3. 本條款的任何修訂將於在網站上公布(或由我們指定的任何其他生效日期)後生效。請定期查閱相關條款,以便及時了解相關修訂。若你不同意任何修訂,應立即停止使用Club服務。如在修訂生效後繼續使用Club服務,即視為你已完全接受該修訂。
2. 資格
2.1. 年滿18歲,並為中華人民共和國香港特別行政區(以下簡稱「香港」)或中華人民共和國澳門特別行政區(以下簡稱「澳門」)的合法居民,方可加入Club。 註冊並加入Club,即表示你已符合相關資格要求。
2.2.有關如何加入Club、如何賺取積分、可用獎勵以及如何兌換獎勵的介紹,請瀏覽[連結待更新]。你亦可點擊https://www.adidas.com.hk/adiClub_new_arrangement瀏覽Club中的「常見問題」部分。如欲了解詳情,請閱讀下文。
3. 加入Club
3.1. 如果你符合上述資格,即可加入Club。方法包括:在網站、adidas App(以下簡稱「adidas App」)或於adidas零售店填寫電子註冊表格。註冊表格要求你提供電子郵件地址及電話號碼(必須是香港或澳門的電話號碼)。此外,請務必按照指示完成電話號碼驗證程序。當你提供所需資料並完成驗證程序,你的Club會員帳戶將成功建立。 加入Club無需購買任何產品。如你加入Club,即表示你同意提供並保持註冊表格所提示的真實、準確、最新及完整的信息,否則adidas保留不接受申請或取消相關註冊的權利。你提供予adidas的所有個人資料將遵守adidas的私隱政策。每名會員僅可註冊一個Club會員帳戶。經adidas審核,所有重複的Club申請、重複的Club會員帳戶及相關Club會員帳戶的積分將被註銷。
3.2. Club會員帳戶不得轉讓、出租、繼承或用於其他用途(包括但不限於抵押)。你應對因違反本條款所產生的後果承擔全部責任。
3.3. 我們可隨時根據適用的法律、法規和規則,審核您的Club註冊訊息的有效性,並可根據審核結果登出或終止你的Club。
4. 賺取積分
4.1. 作為Club會員,你有權獲得會員等級積分(「等級積分」)及待使用積分(「待使用積分」)(統稱「積分」)。
4.2. 你可通過在網站、 adidas App或指定參與adidas香港或澳門(以下統稱「門店」)的零售店(以下統稱「合資格渠道」)購買商品(受本條款列明的限制約束)來賺取積分。每消費1港元你可獲得1等級積分及1待使用積分。 任何少於1港元的消費將不計入積分。
4.3. 購買包括正價及折扣的adidas產品。在非合資格渠道的門店購買產品(即使是adidas產品),將不符合賺取積分的要求。
4.4. 除通過消費賺取積分外,你還可以通過以下方式獲得積分:與我們進行某些互動。可獲取積分詳情載於 [連結待更新]。這些互動可能包括(具體視adidas全權決定):
4.5. 我們可隨時(有或無提前通知)更改、停止或新增您可通過互動賺取積分的方式,或更改已獲得的積分數量。
4.6. 你需在門店提供您的adidas會員識別訊息(如電子郵件地址或會員ID),或在網站或adidas App上登入你的adidas帳戶,方可賺取合資格的購物或互動積分。
4.7. adidas現有帳戶持有人自積分成功遷移至Club會員帳戶之日起開始賺取積分(adidas可能會另行發出通知及指示),遷移前的交易或互動不符合積分資格。新會員自註冊加入Club當日起開始賺取積分,此前的交易或互動活動亦不符合資格。會員生效日期因會員帳戶類型而異。
4.8. 你最多可累積100,000積分(「上限」)。達到上限後,若參與的活動本應獲得待使用積分,我們將向你的帳戶添加0積分,但此操作將重置365天的到期期限(詳見第5條規定)。
4.9. 購買adidas產品時: 在門店,積分於次日生效; 在網站或adidas App上下單,積分於產品發貨當日生效。 如會員根據adidas的「退換貨政策」退還產品,因購買該產品而產生的積分將被扣除。購買adidas產品後,會員可憑認可的官方收據,按照adidas公佈的「退換貨政策」退回adidas產品。因購買adidas產品而獲得的積分,若該產品被退回或退款,相關積分將會立即被扣除。。
4.10. 以現金折扣或優惠券抵扣的金額不計入積分(例如,若會員在1,000港元的交易中使用400港元優惠券,僅增加600積分)。
4.11. 會員可登入其帳戶,在網站查閱積分記錄。
4.12. 儘管有上述規定,下列情況不會獲取任何積分:
此外,會員在第三方網站或電商平台轉售adidas產品的交易不計算積分,adidas保留扣除或調整相關積分的權利。
4.13. 如會員存在失信、違規交易或損害adidas品牌及聲譽的行為,adidas有權取消交易、扣減積分或限制會員賺取積分的權利。
4.14. 會員可於積分生成或更改後30天內,向adidas申請更正積分錯誤。會員在積分產生或變更後的30天內,若發現積分有誤,且該錯誤由adidas造成,可向adidas提交相關正式文件,並於上述30天內申請更正。adidas在收到會員的更正申請書及adidas認可的正式收據或其他文件後,將於60日內進行更正。如對積分的正確性存有爭議,adidas保留最終裁決權。
4.15. adidas負責積分計劃的管理,有權取消、撤銷或調整積分,並通過電子郵件、電話或短信通知會員。會員如對此有異議,需於30日內以書面形式提出。如有爭議,adidas保留最終裁決權。
5. 積分到期
等級積分
5.1. 等級積分的有效期為12個月。等級積分將於相關日曆月的最後一天到期,例如,如果你在2022年6月9日獲得等級積分,則該積分將於2023年6月30日到期,除非adidas另有明確說明。會員之間不能轉讓積分。等級積分沒有現金價值,亦不可兌換為現金。
獎賞積分
5.2. 為回饋我們的忠實會員,我們將為那些定期獲得積分的會員提供更多adiClub福利。待使用積分的有效期為自你上一次通過購買或參與活動獲得積分起計的12個月,並以滾動方式計算,在相應日曆月的月末過期(參見以下示例)。待使用積分最多可保留12個月,之後將自動到期。請注意,無論是隨後完全退貨的購買還是生日獎勵,都不會延長待使用積分的有效期限。
例子:如果你分別在2022年1月1日及2022年1月10日獲得了待使用積分,則這些積分的有效期均為2023年1月底。如果你在2022年6月21日再次購物並賺取待使用積分,則2022年1月獲得的待使用積分仍將在2023年1月底到期,而2022年6月獲得的待使用積分有效期則延至2023年6月底。無論如何,2022年1月及2022年6月獲得的待使用積分將不會進一步延長。
5.3. 待使用積分不可轉讓予其他會員,亦不可兌換為現金。
6. Club級別
6.1. Club設有四個獨立級別。通過賺取等級積分,你可以晉升至不同級別。
6.2. 你可在註冊或當前級別報名月份結束後的12個月內(即“會員年份”) 累積等級積分 從而晉升至更高級別。在更高級別,你可享有更多優惠。若因購買產品而獲得等級積分導致會員級別升級,我們有權根據所購產品的退貨期限延遲該升級。
6.3. 在會員年份結束時,你需符合再資格要求,方能保持當前會員級別。否則,你將被降至較低級別。退貨可能導致會員級別降低。例如,若你退回訂單或產品,你所賺取的積分將被扣除,從而可能導致你的積分減少並影響級別。
7. 級別提升
7.1. 如果你處於第2級、第3級或第4級,且在當前資格重新評估期間未獲得足夠的等級積分,無論在此日期之前累積的資格等級積分數量如何,你將被降級至下一級。
7.2. 會員等級重新評估期自你進入新等級之日起開始,於12個月後的月底結束。當前等級恢復原有等級所需的等級積分數,等於進入該等級所需的最低等級積分餘額。
7.3. 在你進入新等級後賺取的等級積分將計入晉升至新等級的積分。新會員等級的重新評估期自本次晉升的具體日期開始,於12個月後的月底結束。晉升至新等級後,你的等級積分將重置為0。
7.4. 如果在恢復原有會員等級期間,你賺取的積分不足,則會被降級。降級將在資格恢復期的最後一天後生效,資格恢復期通常於月底結束。
7.5. 如果你已被降級,則新資格恢復期將從降級的具體日期開始,於12個月後的月底結束,除非你在此期間再次晉升。降級後,你的等級積分將重置為0。如果在重新獲得會員資格期間,會員等級積分不足,仍會被降級。降級將在資格恢復期的最後一天後生效,資格恢復期通常於月底結束。
8. 獎勵
8.1. 進入上述每個等級並取得進展後,將解鎖一系列會員新獎勵,詳情請參閱[連結待更新]。
8.2. 你將有權獲取你當前等級及其以下等級的獎勵。例如,第3級會員將可享有第3級、第2級及第1級會員的獎勵(但不包括較低等級的入門級折扣券)。
8.3. 某些獎勵需依據適用於該獎勵的單獨條款和條件,這些條款和條件將於你兌換該獎勵時提供。此外,下列條款和條件適用於某些特定獎勵(是否提供相關獎勵由adidas全權決定):
8.4. 特定獎勵(無論是產品還是體驗)僅於供應持續期間提供,並可能由我們自行決定隨時更改、停止、限制或替代,恕不另行通知。上述條款均受各項特定獎勵適用條款及條件的規限。如與獎勵內容不一致,則以具體獎勵所附條件為準。
9. 使用待使用積分
9.1. 可使用積分可用於多種情況,包括但不限於以下情形(獎勵的可得性由 adidas 全權決定):
a. 消費券
你將有權使用待使用積分購買優惠券(例如,優惠券8折)(「優惠券」)。 然後,你可使用優惠券於adidas App、網站或指定門店下單。某些例外情況可能適用,購買時將向你提供任何附加條款及細則。
每次購買僅可使用一張優惠券,且不得與其他優惠券或折扣碼結合使用,除非《條款及細則》另有規定。此優惠券僅適用於產品價格,不適用於任何運送成本。
優惠券不可兌換、轉讓或兌換為現金或待使用積分。你只能將優惠券用於個人非商業用途,且不得出售任何優惠券。優惠券不得用於包括競賽贈品在內的促銷活動。我們保留取消任何因未經授權銷售或促銷活動而售出或獲得優惠券的權利,並可能對相關人士採取任何適當的法律行動。
b. 金錢買不到的產品(“MCBP”)
你將有權使用待使用積分購買 MCBP。任何此類購買將受我們的 eCom 條款與條件及購買時向你提供的其他任何條款約束。
為免生疑問,如果你根據 eCom 條款與條件退回任何 MCBP 並有權報銷待使用積分,此將受上述第4條中規定的限制約束(例如,如果你退回了使用500待使用積分購買的 MCBP,但報銷時你有99,990待使用積分,我們將報銷10待使用積分)。
c. 抽獎
你將有權使用待使用積分參與抽獎活動。每次抽獎活動將適用於單獨的條款與條件。
d. 會員專屬體驗
你將有權使用待使用積分參與會員專屬體驗,如訓練課程、面對面活動和其他體驗。你對這些體驗的參與將受適用於每種體驗的單獨條款與條件的限制。
為免生疑問,上述條款須受各項特定獎勵的適用條款及條件規限。如與獎勵內容不一致,以具體獎勵所附條件為準。
10. 帳戶使用
10.1. 你有責任為密碼及帳戶保密,並對密碼或帳戶下發生的任何及所有活動負全責。Club僅供你個人使用。你不得與他人共享你的 adidas 會員標識和/或密碼,也不得以任何方式將其提供給他人。如發現任何未經授權使用你的密碼或帳戶,或發生任何其他違反安全規定的行為,必須立即通知 adidas 客戶服務團隊。
10.2. 你同意不得:
11. 退出Club會員的權利
11.1. 你可以退出Club會員資格,無需說明任何理由。為行使此項退出權,你必須向我們發送一份明確聲明(如電子郵件),聲明你決定退出協議,以告知我們你決定退出Club會員資格。
12. 退出Club成員協議的後果
12.1. 如果你根據上述退會權利退出Club會員,你將無法進入Club,你應避免使用你的Club會員資格,並避免將其提供給第三方。
12.2. 對於符合個人數據條件的任何數據撤回的後果,適用《隱私政策》的規定。
13. 終止;到期;Club變更
13.1. adidas 有權全權酌情向閣下發出通知,包括但不限於發生下列任何事件,即閣下於通知日期終止其會員資格,惟 adidas 有權於發生下文第 13.1(c)條所述事件時立即終止會員資格,而毋須發出任何通知:
13.2. 如果我們認定你是因為錯誤、欺詐或欺騙,或以未經授權的任何方式獲得積分或獎勳,我們保留撤銷你部分或全部積分或獎勳的權利。
13.3. 如取消會員資格,可選擇通過網站或adidas App註冊重新加入Club。 當你重新開始Club會員時,你之前獲得的積分將不會繼續作為你的新Club會員。
14. 應用程式更新
出於安全和技術原因,我們可能會不時向你提供並請求你更新 adidas App。你有責任立即安裝此類更新,並更新你終端設備的操作系統(如果此類更新需要更新)。如果你未能安裝我們提供給你的更新,我們將對因缺少相關更新而造成的任何損失概不負責。
15. 私隱政策
15.1. adidas 使用你提供的和共享的信息來改進我們的服務和你的體驗。adidas 尊重其會員的私隱。請瀏覽[連結待更新],查看我們的「私隱政策」,了解 adidas 如何收集、使用和保護您的個人數據。「私隱政策」是這些條款的組成部分。成為Club會員或使用會員服務之前,請務必仔細閱讀私隱政策。使用我們的會員服務,即表明你同意 adidas 根據《私隱政策》使用並保護你的個人資料。
15.2. 如果你不同意本條款 15 或本條款 15 中提及的任何條款、條件和規則(包括但不限於私隱政策)或其任何部分,請立即停止使用會員服務。
16. 損害賠償和責任限制
16.1. 你同意賠償和保護adidas及其集團內的成員實體,以及上述公司的成員、管理層、董事、員工、代理人、被許可人和供應商(統稱為「指定第三方」),使其免受因你違反這些條款、你的違法行為或你侵犯、幫助和縱容侵犯adidas、其集團公司和指定第三方的權利而引起或與之相關的索賠、損失、責任、費用或損害。
16.2. 除非法律另有明確規定,並在適用法律允許的最大範圍內:
16.3. 在適用法律允許的最大限度內,adidas對因疏忽、疏忽和/或未能向我們提供客戶或成員的最新訊息或這些訊息的準確性或完整性而引起或引起的任何索賠、請求、責任或訴訟概不負責。
16.4. 在法律允許的範圍內,我們因本條款所蒙受或引致的任何損失或損害,不論是合約、侵權行為(包括疏忽)或違反法定責任,或以任何其他方式,向貴公司所承擔的總責任不得超過港幣400元。
17. 適用法律和管轄權
17.1. 本條款及與本條款有關的交易受香港法例管轄,並須根據香港法例解釋。
17.2. 由本條款引起或與之有關的任何爭端或爭議應盡可能由貴方與adidas友好和忠實談判解決。在沒有重大過失的情況下,adidas保留對此類爭端或爭議的最終決定權。協商不成的話,將由香港法院進行裁決。
17.3. 倘本條款的任何條文或本條款的任何條文的任何部分被釐定為非法、無效或無法執行,則該等條文或該等部分將被視為與相關條文的其他條文或其他部分分離,則本條款的其餘條文或相關條文的其餘部分的有效性及可執行性不受影響。
18. 第三方權利
18.1. 除第18.2條另有規定外,根據香港法例第623章《合約(第三方權利)條例》(「第三方權利條例」),任何人士均無權執行或享有本條款任何條文之利益。
18.2. 本條款第16.1條所界定的指定第三方,僅當且僅當符合下列條件時,方可依據第三方權利條例的本條款的任何條文:
18.3. 除非本條款另有明確規定,否則指定第三方不得將本條款中任何可根據《第三方權利條例》強制執行的權利或利益轉讓給另一人。
19. 語言
19.1. 本術語的英文版與中文版不一致或含糊的,以英文版為準。